La tecnología como aliada en los centros sociosanitarios, del reto a la necesidad

Kwido

Iñaki Bartolomé, CEO de Ideable Solutions

Consultores en transformación digital

Kwido es una completa solución para el cuidado de personas mayores compuesta por módulos flexibles, Kwido Home, Kwido Mementia y Kwido Salud, que se adaptan a las necesidades de cada centro o empresa. Los datos recogidos por cada módulo o solución se interrelacionan entre sí, creando una completa solución de cuidado en 360º.

En palabras de su CEO, Iñaki Bartolomé, acerca de las funcionalidades clave de su oferta tecnológica, “nuestro mercado está en el domicilio, donde realizamos proyectos a medida integrando, incluso, tecnología y dispositivos a proyectos donde nuestra tecnología también forma parte fundamental en varios casos: teleasistencia avanzada vía tablet, estimulación cognitiva, valoración geriátrica autonómica o monitorización con sensores e Inteligencia Artificial”.

Todo ello con el objetivo de beneficiar a los usuarios que hagan uso de ellos. “En nuestro caso, ofrecemos la posibilidad de diseñar y desplegar nuevos servicios que permitan ampliar la base de usuarios y el modelo de negocio. También que la tecnología permita escalar para llegar a más domicilios con las mismas personas y de una forma más continua”.

Los clientes de KWIDO son, sobre todo, Administraciones Públicas y organizaciones que trabajan con personas mayores o sus familias en domicilio. “A veces, incluso”, asegura Bartolomé, “desde un nuevo modelo que está comenzando a implantarse como son los ‘centros de día extendidos’, donde los profesionales de un centro no solo cuidan presencialmente de personas mayores en sus centros, sino que cuidan y ayudan a cuidar a mayores en sus casas. El modelo etxeTIC de Diputación de Bizkaia o el servicio IgurTEK de IMQ Igurco son dos buenos ejemplos de esto y pensamos que el futuro va precisamente por aquí. Por ampliar  estadios más iniciales de la dependencia el apoyo profesional remoto en casa”. 

Y es que el principal valor de KWIDO es llevar más de una década incorporando tecnología al cuidado de mayores a nivel internacional. Otro de ellos es, según su CEO, “que no ofrecemos solo un dispositivo o un software, sino la capacidad de diseñar servicios completos e integrar soluciones de terceros, lo que nos da un valor mayor que si ofreciéramos una solución más de nicho. Podemos adoptar el rol de consultor en transformación digital, más que vender un software”.

Respecto al desarrollo a corto plazo de nuevos avances tecnológicos, Bartolomé asegura que “actualmente estamos trabajando mucho en la capacidad del sistema de ser multidispositivo, más allá del ordenador o tablets y de incorporar más dispositivos del mercado en el apartado de sensores. Y en la inclusión de herramientas de IA generativa como LLM y RAGs para poder incorporar soluciones similares a ChatGPT en las organizaciones del sector y sus datos.