La teleasistencia predictiva y proactiva, una realidad accesible y no intrusiva

Los resultados de las biomedidas pueden ser consultados por los profesionales de teleasistencia y del centro de salud

El servicio de teleasistencia avanzada es la apuesta de DomusVi para prestar una atención integral, porque facilita la permanencia de las personas en su entorno natural y potencia su autonomía y la de las personas cuidadoras, tanto formales como informales. “En este marco, la monitorización de hábitos es una herramienta preventiva y promotora de hábitos saludables, que es fundamental para cumplir con su capacidad de previsión y, así, ser proactivo de una forma eficaz”, explica Auxiliadora Galán, directora Territorial Teleasistencia en DomusVi. 

Muchos son los beneficios que aporta conocer las rutinas y patrones de comportamiento del usuario en tiempo real. “De entrada, ese conocimiento aporta tranquilidad y seguridad, porque nos ayuda a prever situaciones”, indica Galán. Y pone el siguiente ejemplo: “Nos facilita la detección de situaciones de riesgo que permite, a su vez, una rápida intervención por nuestra parte. También nos permite potenciar las habilidades de la persona atendida para brindarle una vida más equilibrada y saludable”.

En este sentido, permite ayudar en la detección temprana de enfermedades y, en el caso de las enfermedades crónicas, tener conocimiento de cómo van a evolucionar, lo que repercute en una mayor y mejor cobertura a la persona atendida, y siempre según sus necesidades. “En última instancia, este conocimiento libera de carga de trabajo tanto a los profesionales como a los familiares y cuidadores de la persona atendida”, apunta. 

Galán asegura que, gracias a los sensores que detectan anomalías en los hábitos y rutinas de la persona usuaria, la central de teleasistencia recibe la información inmediatamente, “y podemos actuar antes incluso de que surja la urgencia”. 

Servicio que, actualmente DomusVi está llevando a cabo con el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz y la Diputación de Ourense “con notables resultados”. 

Aunque la monitorización de hábitos trabaja mediante un algoritmo de aprendizaje, ante cualquier alteración y/o desviación de los hábitos de la persona los sensores lanzan una alerta. “Además, gracias al software de gestión, se lleva a cabo semanalmente un estudio exhaustivo y se elabora un plan de atención individualizado según la situación de la persona usuaria, que incluye llamadas, visitas y la realización de diversos talleres”, explica Galán. 

La tecnología da un paso más y la monitorización de la persona usuaria y su entorno permite ofrecer una atención sanitaria. En este sentido, la telemedicina permite el control y seguimiento de las personas usuarias con enfermedades crónicas, mejorando el autoconocimiento de la propia enfermedad por parte de la persona y la reducción de visitas a su centro médico. 

“A través de una plataforma, los resultados obtenidos de las biomedidas tomadas pueden ser consultados por los profesionales de teleasistencia y del centro de salud. Además, ante cualquier desviación de los parámetros establecidos a cada persona usuaria, la solución envía una alerta. Eso sí, para que todo esto ocurra, debe haber una buena coordinación sociosanitaria”, concluye la directora Territorial Teleasistencia en DomusVi.