Innovación y tecnología: Transformando los cuidados de las personas dependientes

El exponencial crecimiento del envejecimiento de la población está generando un aumento de la demanda de cuidados personalizados. En este contexto, la innovación tecnológica se abre paso como aliada imprescindible para garantizar una atención de calidad, eficiente y centrada en las personas. La tecnología está redefiniendo el concepto de bienestar en los entornos de cuidado ofreciendo soluciones que van desde sistemas inteligentes para la gestión de servicios y recursos humanos hasta soluciones que mejoran la movilidad, el descanso, la seguridad, el acompañamiento o la administración de medicamentos. Empresas líderes del sector sociosanitario y facilitadoras de la última tecnología (Vitalia, ILUNION VidaSénior, Sanitas Mayores, aTurnos, Gesad, Iseco, Kwido, Medicip y Unidix) analizan en profundidad la importancia de un uso responsable de la tecnología, así como las nuevas aplicaciones y sistemas inteligentes que han desarrollado para contribuir al bienestar de las personas mayores y/o dependientes. La tecnología lleva años al servicio del sector de los cuidados, imprimiendo orden a sus procesos, eficacia a sus equipos y seguridad y calidad en la atención que se ofrece. Pero, en los últimos años, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas (IoT), el reconocimiento facial, la tecnología interactiva o los sensores para la monitorización están permitiendo un desarrollo de la atención enfocado en la personalización. El objetivo es conseguir que los cuidados se adapten cada vez más a las necesidades, pero también a las preferencias, de las personas dependientes y sus familias. Incluso adelantándose a cualquier incidente o complicación gracias a la predicción. La digitalización y aplicación de la tecnología en el entorno de los cuidados tienen importantes beneficios para las personas dependientes y sus familiares, ya sean atendidos en el hogar o en centros residenciales. Gracias a ello, se mejora la calidad de vida, pero también la autonomía y la salud. Además, la digitalización en los cuidados tiene múltiples ventajas para las empresas y profesionales que los gestionan, porque optimiza los recursos y favorece los procesos. Se consigue un ahorro del tiempo, gracias a la automatización de las tareas; la reducción de errores en el registro de datos; el acceso a la información real, que permite predecir y disminuye los riesgos; y todo ello se traduce en una atención más personalizada y eficaz. También más humana, pues los cuidadores pueden centrarse en ofrecer una atención más cercana y de mayor calidad. Cada vez más empresas sociosanitarias y proveedores tecnológicos desarrollan herramientas pensadas para adaptarse a las necesidades específicas de los usuarios, fomentando un enfoque más humano, proactivo y personalizado. Se multiplican las iniciativas que integran sensores, inteligencia artificial, plataformas digitales o dispositivos conectados, con un objetivo común: ofrecer un entorno más seguro, cálido y respetuoso con la autonomía y dignidad de las personas mayores y/o dependientes. Aplicaciones adaptadas al plan de calidad Un ejemplo de esta tendencia es el Aplicativo Vitalia. Cuando en 2017, Vitalia decidió iniciar un proceso de innovación y cambio profundo del modelo residencial, Casas para vivir con jardín, les pareció necesaria una aplicación propia que respondiera al Plan de Calidad que pensaban desarrollar. “Tener una aplicación propia es tener un traje a medida que vamos adaptando a la par de cómo evolucionamos y mejoramos nuestro modelo residencial”, explica Álvaro Cosculluela, director adjunto de Operaciones, y responsable de desarrollos tecnológicos de Vitalia. Álvaro Cosculluela, director adjunto de Operaciones, y responsable de desarrollos tecnológicos de Vitalia. En su opinión, el software no es solo un programa para que los ordenadores funcionen; define un modelo de organización, por eso ha de ser la organización quien determine cómo debe ser el software, en función de su plan de calidad. Y, en su caso, es esencial para implantar la cultura Vitalia en todos los centros. Al ser una aplicación web, Aplicativo Vitalia posibilita la consulta de la información desde cualquier dispositivo con conexión a internet. “Ahora estamos dando un paso más con la digitalización, instalando tablet en cada habitación y unidad de conviviencia. Además, tenemos integrado nuestro sistema de telemedicina, que da soporte al servicio médico 24 horas, y la actividad de nuestras Unidades de Terapias Intensivas. El ser un software propio nos da la posibilidad de integrar cualquier desarrollo, como la APP que estamos desarrollando para los familiares”, afirma Cosculluela. Además, Aplicativo Vitalia les permite también integrar otras tareas, como la gestión de lavandería para asegurar que no se producen extravíos de prendas y controlar el proceso de lavado. “Cualquier mejora tecnológica que se quiera implantar en el Grupo debe conectarse a nuestro sistema, ya que para nosotros es básico que nuestro personal tenga que utilizar el menor número de programas diferentes”, reconoce el responsable de desarrollos tecnológicos de Vitalia. La IA, el IoT o el reconocimiento facial ya forman parte del presente en los cuidados a personas dependientes Para Vitalia es muy importante que el software que utilizan esté adaptado a su Plan de Calidad. Es uno de los aspectos más relevantes porque, como explica Cosculluela, “queremos ser líderes en calidad y en inno- vación. Para ello tenemos que utilizar todas las herramientas tecnologías. Por muy sofisticadas que sean, no dejan de ser herramientas que han de adaptarse a nuestro plan de calidad, en el que es esencial la atención personalizada. Por eso orientamos nuestro software para que obligue a nuestros profesionales a centrarse realmente en la persona, a tener siempre presentes sus gustos, preferencias y deseos”. En cuanto a los profesionales, supone dotarlos de herramientas para mejorar su actividad, para la investigación y la innovación. Además de reducir su carga de trabajo burocrática de registros, ya que se automatizan muchos de ellos. Aplicativo Vitalia. Aplicativo Vitalia y todas las tecnologías que lo integran están incorporados de serie en los centros de nueva construcción. En los que ya estaban en funcionamiento han llevado a cabo reformas para incorporar los diferentes equipos, y lo que es más necesario, han cambiado algunas rutinas. Para ello han realizado mucha formación sobre los aspectos que más han solicitado sus profesionales. Vitalia continúa explorando soluciones tecnológicas que favorezcan el cuidado y sean beneficiosas para usuarios y empleados. Porque como, refiere el responsable de la compañía, “el desarrollo tecnológico es un campo abierto y podríamos decir que ilimitado; si paras, en poco tiempo estás obsoleto”. Según avanza, están trabajando en desarrollar bien el entorno voz y en incorporar la inteligencia artificial para automatizar procesos y ayudar a elaborar los planes de cuidados, siempre valorando sus enormes posibilidades y sus riesgos. “Estamos cambiando muchos campos de texto libre a seleccionables, para potenciar el uso de nuevas tecnologías y aplicaciones de IA. Pero el mayor reto que tenemos es no perder nunca de vista lo que da sentido a todos estos desarrollos tecnológicos: su utilidad para mejorar la calidad de los cuidados”, asegura. Reconocimiento facial en la gestión de la medicación Zoraida Martínez, coordinadora de centros residenciales de ILUNION VidaSénior. La gestión de la medicación es uno de los procesos más delicados en las residencias de mayores y centros de día porque impacta directamente en la salud y bienestar de la persona mayor. Con el objetivo de mejorar el proceso de preparación y administración y garantizar la máxima seguridad posible, ILUNION VidaSénior ha implementado en sus centros TRAMED, una solución tecnológica innovadora que utiliza el reconocimiento facial para hacer una gestión segura y eficiente de la medicación. Esta tecnología no solo busca minimizar errores humanos, sino también optimizar los procesos administrativos y proporcionar mayor seguridad al personal sanitario y más tranquilidad a los usuarios y familiares. Con TRAMED se han mejorado cada uno de los pasos que se dan, desde la transcripción manual de los tratamientos hasta la administración al usuario, pasando por la organización y carga de medicamentos para cada usuario. Ahora, el personal sanitario encargadode la preparación tiene que comprobar que la medicación que llega de la farmacia es correcta y que se sitúa en los cajetines que corresponde a cada usuario. “Y TRAMED supone un aliado clave en esta fase del proceso. A través de la aplicación del móvil, los profesionales pueden leer los códigos de barras de la medicación y comprobar que corresponde con el código del cajetín, evitando errores en la carga. De este modo, el proceso de preparación es más rápido, seguro y eficiente”, señala la coordinadora de centros residenciales de ILUNION VidaSénior, Zoraida Martínez. Tramed TRAMED también es una garantía en la fase de la administración de la mediación. En ILUNION VidaSénior probaron distintas tecnologías (pulseras con códigos, reconocimiento dactilar, etc.) para constatar que es el destinatario de la medicación antes de dar con la solución más adecuada: el reconocimiento facial del usuario. “Este sistema es altamente preciso y considera variaciones como el uso de gafas, cambios en la iluminación y la presencia de mascarillas. Este nivel de precisión permite llegar al 100% de los usuarios”, sostiene Martínez. Además, para acceder a la aplicación, los profesionales también deben hacerlo por reconocimiento facial, garantizando que solo el personal autorizado administre la medicación. Una vez dentro del sistema, la enfermera puede ver las pautas de medicación para cada paciente y corroborar que la medicación es correcta escaneando los códigos de barras. La implementación de TRAMED ha mostrado resultados significativos en los centros ILUNION VidaSénior. “Logramos una reducción de entre un 82 y un 85 % en los errores de medicación. Y este impacto positivo se traduce en una mayor seguridad para los usuarios y una mejora en la calidad asistencial”, subraya la coordinadora de centros residenciales de ILUNION VidaSénior. Pero los beneficios de TRAMED no se limitan a la reducción de errores, la optimización del tiempo y la automatización de procesos permiten al personal sanitario centrarse en otras áreas de cuidado. Además, ofrece una forma ordenada de trabajar, proporcionando tranquilidad tanto a los profesionales como a los usuarios y sus familias. La aplicación permite llevar un control detallado de la medicación, asegurando que no haya desabastecimiento y que todas las incidencias sean registradas y atendidas a tiempo. Personalización de la atención Verónica García-Miranda, directora de Tecnología y Transformación de Negocio de Sanitas Mayores. No es un desarrollo propio, pero en la búsqueda por utilizar tecnologías que personalicen la atención a los mayores, Sanitas Mayores ha integrado Alexa Smart Properties en sus centros. Esta integración permite ofrecer servicios como recordatorios de citas médicas, actividades diarias, o alertas personalizadas, siempre garantizando la protección de la intimidad de los usuarios. Los residentes pueden interactuar con Alexa mediante comandos de voz sencillos para acceder a información útil como el clima, las noticias, o reproducir música. También pueden comunicarse con sus familias mediante videollamadas, fomentando una conexión más fluida y cercana. La digitalización permite a los profesionales centrarse en lo esencial: ofrecer una atención más humana, cercana y de calidad Llevan más de un año trabajando con Alexa Smart Properties, siendo pioneros en el sector en aplicar esta tecnología en entornos residenciales. Y, según afirman, los resultados han sido muy positivos: se ha incrementado la autonomía de los usuarios, se ha mejorado su estado emocional y se ha potenciado su participación en actividades del centro. Además, los familiares perciben un entorno más seguro, conectado y personalizado, lo que les aporta una gran tranquilidad. “Fuimos los primeros en España en implementarlo, junto con Cruz Roja en los domicilios”, apunta Verónica García-Miranda, directora de Tecnología y Transformación de Negocio de Sanitas Mayores. Esta tecnología ha demostrado mejorar significativamente la calidad de vida de los residentes. “Les permite mantener su independencia, ubicarse mejor en el entorno, acceder fácilmente a información, disfrutar de actividades adaptadas a sus gustos y estar más conectados con sus familiares”, concreta García-Miranda. Además, Alexa también se ha convertido en una herramienta de apoyo emocional: música relajante, sonidos de la naturaleza o juegos cognitivos ayudan a estimular los sentidos y mejorar el bienestar. “En personas con deterioro cognitivo, estas herramientas son especialmente efectivas para integrar la tecnología de forma sencilla y beneficiosa en su día a día”, explica la directora de Tecnología y Transformación de Negocio de Sanitas Mayores. Alexa Smart Properties en Sanitas Mayores Asimismo, han observado cómo el uso de Alexa ayuda a los residentes a sentirse más acompañados, conectados y útiles. Gracias a la facilidad de uso por voz, incluso personas sin experiencia tecnológica han podido usarla para comunicarse con sus familias, acceder a sus rutinas o disfrutar de momentos de ocio. “Esto ha fortalecido el vínculo familiar y ha reducido sentimientos de soledad. Además, la posibilidad de usar Alexa en zonas comunes favorece la socialización entre residentes y promueve el trabajo en equipo a través de actividades compartidas”, argumenta García-Miranda. Para los profesionales de los centros, esta tecnología se traduce en una mejora de la eficiencia y de la capacidad de ofrecer una atención más personalizada. La integración con el sistema operativo de Sanitas permite acceder a una mayor información, dejando más tiempo para la atención humana. Además, como refiere la responsable de Sanitas Mayores, el equipo técnico permite que las funcionalidades de Alexa se ajusten a los intereses y necesidades de cada residente, desde juegos cognitivos hasta rutinas diarias, lo que se traduce en una mejor adherencia a las terapias y actividades. Para garantizar que esta tecnología se adapte realmente a las necesidades y preferencias individuales de cada residente la clave está en la personalización. García- Miranda cuenta que el equipo técnico de cada centro trabaja mano a mano con los profesionales sociosanitarios para adaptar el uso de Alexa en función de los gustos, capacidades y necesidades de cada residente. Todas estas soluciones son ejemplo de cómo la tecnología aplicada de manera responsable y con objetivos concretos puede contribuir al bienestar de las personas mayores y/o dependientes. La conciencia sobre los beneficios de la tecnología en el ámbito sociosanitario crece, y con ella, el compromiso de innovar para cuidar mejor. Conoce más soluciones innovadoras en el sector de los cuidados de la mano de aTurnos, Gesad, Iseco, Kwido, Medicip y Unidix.  aTurnos Eficiencia en la planificación de los turnos de trabajo Pablo García Ansola, CEO de aTurnos aTurnos se creó en 2011 con la idea de ayudar dentro del sector sanitario y sociosanitario en la planificación de empleados y sus turnos de trabajo. En pocos años, se han posicionado con fuerza en la gestión de tiempos y, actualmente, están presentes en todos los sectores. aTurnos es una solución de desarrollo propio para la planificación de personal que permite optimizar la gestión de los recursos humanos y planificar los turnos de trabajo de la manera más eficiente. Automatizando y unificando procesos en un único sistema, resulta accesible desde cualquier dispositivo cubriendo todo el ciclo de la gestión de tiempos; desde el control horario y fichajes hasta la planificación de la plantilla y sus turnos, incluyendo el maestro de empleados y la generación de conceptos de nómina. Además, se integra fácilmente con cualquier sistema existente en las empresas: con sistemas de RR.HH. como, por ejemplo: SAP o Meta4. Con hardware de control horario y accesos, o soluciones de BI. Pablo García Ansola, CEO de aTurnos, explica cuáles son los principales beneficios que ofrece su solución: “aTurnos te permite ahorrar el 70 % de los tiempos en planificación y gestión de tus empleados, reducir más del 50 % de tiempos de los procesos de gestión de peticiones de permisos y vacaciones de empleados del día a día, y disminuir más del 80 % de los tiempos de gestión de absentismos e incidencias de control horario. En particular, en el sector sanitario y sociosanitario, aTurnos resuelve problemas tanto de los mandos como de los trabajadores relacionados con la organización y la planificación del personal y de sus turnos de trabajo. Su CEO los resume del siguiente modo: Reducir el absentismo desde la gestión de Solucionan incidencias a los mandos intermedios relacionadas con la planificación: sustituciones, coberturas, cambios de contrato o bajas. Reducir el estrés y el trabajo burocrático de los mandos intermedios. Automatizan tareas administrativas y de gestión de tiempos centrando a los trabajadores y mandos intermedios en la calidad asistencial. Definir los indicadores correctos relacionados con personal y calidad de servicio para una adecuada gestión. Dimensionan las necesidades de personal y las planificaciones de turnos de forma ágil y realista a las necesidades asistenciales con ratios medibles. Poner en marcha una gestión de los recursos humanos digitalizada y Ofrecen una gestión de tiempos ágil, accesible y transparente que empodera a los empleados y a los mandos intermedios. aTurnos cuenta con grandes clientes en el sector que confían en ellos desde hace tiempo, algunos ejemplos son: Savia, Amavir, Quirón, Vithas o Sanitas, entre otros. Gesad Innovación en el servicio de Ayuda a Domicilio Mari Carmen Zúñiga, Product Manager Gesad En Gesad apuestan por incorporar novedades que aporten valor en la gestión del servicio de ayuda a domicilio. Por eso, han dotado a su solución de funcionalidades basadas en mapas y rutas que favorezcan una gestión más optimizada gracias a la integración con Google Maps y otros similares. “Los desplazamientos de las auxiliares entre domicilios son un punto muy importante en este sector. La gestión y cálculo de desplazamientos es ahora más precisa, real y rápida en Gesad. Si esto ya supone un gran avance, la incorporación de mapas visuales dotados de funcionalidad aún lo es más. El equipo de coordinación puede ver la ruta de cada auxiliar, si hay incidentes que puedan afectar a los desplazamientos como zonas congestionadas por el tráfico o incluso qué área de cobertura es capaz de cubrir una auxiliar con un determinado parámetro como puede ser el tiempo de desplazamiento” indica Mari Carmen Zúñiga, Product Manager Gesad. Esto solo era la punta de lanza para un proyecto de más calado: dotar a Gesad de funcionalidad que permita la innovadora gestión del SAD de proximidad, “siendo la primera y única solución del mercado para este tipo de gestión”, asegura Zúñiga. El nuevo modelo de Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) de proximidad se articula como una respuesta innovadora y transformadora dentro del marco urbano de las superislas. “Esta reorganización del espacio urbano no solo prioriza la movilidad sostenible y la calidad ambiental, sino que también crea un entorno ideal para reforzar los cuidados en el territorio, centrados en las personas y sus contextos comunitarios”, apunta la Product Manager Gesad. Todo un éxito, impulsado por el Ayuntamiento de Barcelona, que confió en Trevenque para ser el proveedor de la herramienta que está detrás de este modelo de gestión, y que siguen trabajando para ser el apoyo del personal de coordinación en su día a día. Otras entidades públicas ya están implementando este tipo de gestión como, por ejemplo, Gijón, que a través de su adjudicataria también confía en Gesad para gestionar el sad de este municipio. Desplazamientos y mapas se unen en Gesad para mejorar la gestión y, en esencia, la calidad del servicio percibido por los beneficiarios. ¿Cómo lo perciben los usuarios? Reduciendo u optimizando los desplazamientos supone que haya menos retrasos e incidencias entre servicios. Menos incidencias significa mayor percepción de calidad. La mejora continua es esencial para Gesad y seguiremos incorporando novedades que den solución a las cambiantes necesidades del sector. Iseco Control de errantes mediante cámaras de reconocimiento facial Rafael Villegas Gil, Director Comercial de Iseco Iseco, empresa tecnológica especializada en el desarrollo e implementación de soluciones integrales para el sector sociosanitario, ha desarrollado un innovador sistema de control de errantes mediante cámaras de reconocimiento facial. Este sistema, integrado en su plataforma CALAS, permite la supervisión de personas mayores o dependientes con riesgo de desorientación, como pacientes con demencia o alzhéimer, sin necesidad de que porten dispositivos físicos. Las cámaras inteligentes capturan imágenes faciales mediante algoritmos avanzados y el sistema las compara con una base de datos registrada, identificando de forma precisa a los residentes. “Al detectar intentos de acceso a zonas restringidas, el sistema activa protocolos de seguridad, como el bloqueo de puertas y alertas al personal del centro, garantizando una respuesta inmediata y eficaz”, subraya Rafael Villegas, director Comercial de Iseco. Este enfoque no intrusivo respeta la dignidad de los residentes y los protege evitando incidentes. Además, las cámaras ofrecen un amplio radio de acción y capturan imágenes de alta calidad incluso en condiciones de poca luz, asegurando una supervisión continua y precisa. La implementación de este sistema en centros asistenciales garantiza mejoras significativas en la seguridad y calidad de atención, proporcionando un entorno más seguro y controlado para los residentes. “Este sistema representa un avance significativo en la atención a personas con riesgo de desorientación, ofreciendo una solución eficaz y respetuosa ya que no se precisa que los residentes porten dispositivos que pueden resultar invasivos”, destaca Villegas. El director comercial de Iseco añade que han descartado otras tecnologías como el RFID textil, que también se estaba utilizando con fin de control de errantes “por no ofrecer las mismas garantías, ya que el RFID es sensible a condiciones climáticas, sudoración corporal e interferencia de otros usuarios y se dan situaciones en que no es posible garantizar al 100% la detección del usuario”. Con el sistema de control de errantes mediante cámaras de reconocimiento facial, Iseco reafirma su compromiso con la innovación y la mejora de los cuidados en el ámbito sociosanitario, proporcionando herramientas que garantizan la seguridad y el bienestar de los residentes. Kwido Centros de día extendidos: atención profesional en casa Iñaki Bertolomé, CEO de Kwido Vivir en casa durante el mayor tiempo posible es el deseo de la mayoría de las personas mayores. Y la tecnología puede facilitar este modelo de atención y contribuir a que sea más cercano, humano y eficaz. Kwido, startup especializada en el cuidado de las personas mayores, da respuesta a esta necesidad con el desarrollo de los “centros de día extendidos”, una solución que permite trasladar los beneficiosde los centros de día y las residencias al domicilio de los usuarios. Este sistema se basa en la utilización de interfaces accesibles y multiplataforma a través de tablets, pero también móviles, para facilitar la comunicación, la coordinación de cuidados y la participación activa de los mayores en su propio bienestar. Una de las claves del éxito y la solidez del enfoque de Kwido “es el contar con la colaboración de equipos profesionales, referentes ámbito clínico y geriátrico. “En el caso de los centros de día extendidos, trabajamos junto a los geriatras de IMQ Igurco, que prestan apoyo en la valoración inicial de las personas mayores que acceden al servicio, ayudando a establecer planes de cuidados personalizados que guían la intervención cotidiana de los profesionales sociosanitarios vinculados a cada caso”, asegura Iñaki Bertolomé, CEO de Kwido. Mediante un completo cuestionario de más de 60 preguntas, el sistema identifica cómo se encuentran la persona dependiente y la persona cuidadora. Se analizan los problemas o síntomas, así como los riesgos del mayor, y se determina el nivel de sobrecarga del cuidador. “Esto nos permite disponer de una foto completa de la situación y, a partir de ello, se genera un plan de cuidados personalizado para ser ejecutado cada día. Finalmente, este plan de cuidados se negocia con la persona en situación de dependencia y con la familia y se pasa a un calendario, que servirá de hoja de ruta a los cuidadores o profesionales que atienden al usuario”, explica Bartolomé. Después de la valoración, a la familia se le ofrece un kit que incluye una aplicación de tablet con todos los contenidos que debe usar en casa para el cuidado; una tablet, que lleva su propia conexión a internet, además de un software para controlar su uso y para soporte remoto si es necesario, y, de manera opcional, una pulsera de actividad que reporta de forma transparente lo que camina la persona cada día y cómo duerme. “La aplicación de la tablet tiene un diseño accesible y usable para ser utilizado por cuidadores y dependientes y permite videollamadas con el centro, videollamadas grupales para combatir el aislamiento, herramientas para añadir juegos de rehabilitación física y estimulación cognitiva, mensajería para recibir avisos o lanzar preguntas a las gestoras de caso y aplicaciones para compartir vídeos, audios, documentos, enlaces de internet, noticias, imágenes, etc. para apoyar cada día en las intervenciones que se han definido según el plan de cuidado, etc. Y todo ello en un calendario que marca qué deberíamos hacer cada día para realizar un mejor cuidado”, concreta el CEO de Kwido. El proyecto centros de días extendidos lleva cuatro años en marcha y ha logrado gran éxito también en Italia. Ahora el modelo se está expandiendo a toda la geografía española, consiguiendo un amplio alcance. Medicip Monitorización de constantes integrada con resiplus Javier Sánchez, director de Marketing y Comunicación de Medicip Health Javier Sánchez, director de Marketing y Comunicación de Medicip Health Automatización, precisión y una gestión más eficiente. Son algunos de los pilares sobre los que se asienta el nuevo monitor de constantes vitales de Medicip Health, un dispositivo diseñado específicamente para residencias de personas mayores y totalmente integrado con ResiPlus, el conocido software de gestión sociosanitaria. “Este equipo no solo optimiza los tiempos y procesos del personal asistencial, sino que también eleva la calidad de la atención sanitaria al residente”, asegura Javier Sánchez, director de Markting y Comunicación de Medicip Health. Uno de los mayores avances que presenta es su capacidad para eliminar por completo la transcripción manual de datos. Esto reduce errores humanos y garantiza una mayor precisión en la medición de constantes vitales. Gracias a la tecnología SURE BP, el dispositivo puede registrar la presión arterial en solo 15 segundos, y en menos de un minuto recopila datos clave como la frecuencia cardíaca, saturación de oxígeno y temperatura. “En un entorno donde cada minuto cuenta, optimizar el tiempo del personal asistencial permite dedicar más atención directa a los residentes, lo que repercute positivamente en la calidad del servicio”, señala Sánchez. Con un peso de apenas 1,2 kg y una autonomía de hasta 6 horas, el monitor ha sido concebido como un dispositivo portátil y robusto, con un carro específico que evita caídas accidentales y facilita su desplazamiento por las diferentes áreas del centro. Además, su pantalla táctil ofrece una interfaz intuitiva y adaptable que simplifica su uso por parte del personal. El monitor también admite la entrada manual de más de 20 variables clínicas adicionales, como el peso, nivel de dolor o la frecuencia respiratoria, lo que permite completar un cuadro clínico más detallado del residente. Uno de los aspectos más destacados es su integración directa con sistemas de gestión sociosanitaria, como ResiPlus, GDR, HL7, DICOM, GACELA o SAP, lo que facilita una gestión centralizada y segura de los datos clínicos. Esto no solo agiliza los procesos administrativos, sino que permite un seguimiento más personalizado y proactivo del estado de salud de cada residente. Desde una perspectiva operativa, la automatización que ofrece este dispositivo se traduce en una reducción significativa de carga administrativa. El personal asistencial puede dedicar más tiempo a la atención directa del residente, mientras que la transmisión automática de los datos a la historia clínica electrónica garantiza una documentación segura y en tiempo real. Para los residentes, la combinación de rapidez, precisión y seguimiento personalizado representa una mejora tangible en la calidad de la atención clínica, al permitir la detección temprana de signos de deterioro y facilitar intervenciones más rápidas y efectivas. De hecho, centros como la Residencia Pinar de Aravaca ya han constatado mejoras tras la implantación del dispositivo. En palabras de Javier Sánchez: “Este monitor no solo es una herramienta clínica avanzada, sino una solución completa para los centros residenciales que buscan dar un salto cualitativo en la atención a sus usuarios”. Unidix Vision Care: inteligencia artificial que cuida sin invadir la intimidad Teresa Cibanal, directora de la División de Geriatría y Diversidad Teresa Cibanal, directora de la División de Geriatría y Diversidad. En un contexto de creciente demanda asistencial y escasez de personal cualificado, la tecnología se convierte en un aliado imprescindible para garantizar cuidados dignos y eficaces a las personas dependientes. En esa línea se sitúa Vision Care, una innovadora solución desarrollada por Grupo Unidix, que permite la monitorización de residentes entiempo real sin cámaras convencionales ni dispositivos de contacto. El sistema, basado en inteligencia artificial y sensores ópticos, ha sido diseñado específicamente para el entorno sociosanitario. Detecta movimientos, posturas y situaciones de riesgo sin necesidad de grabar imágenes ni mostrar contenido visual. “Vision Care está entrenado para reconocer eventos que puedan suponer un riesgo para una persona sin necesidad de visualizar o almacenar imágenes. En menos de cinco segundos, se emite un aviso para poder intervenir rápidamente”, explica Teresa Cibanal, directora de la División de Geriatría y Diversidad Funcional de Unidix Care. Una de las funciones más destacadas de Vision Care es su capacidad para prevenir caídas y úlceras por presión (UPP), dos de los grandes retos en el cuidado de personas mayores o con movilidad reducida. El sistema reconoce si una persona está tumbada de espaldas, de lado o en una postura prolongada que pueda derivar en una UPP. Esta información se recoge en un informe que permite anticipar intervenciones y evitar complicaciones. “Vision Care individualiza los riesgos para cada residente. En una habitación doble, por ejemplo, puede identificar en una habitación doble, reconocerá como un evento peligroso que el residente de la cama A se incorpore en la cama y no considerará peligroso que el residente de la cama B se levante o incluso salga de la habitación. Esa personalización hace que las alarmas sean realmente útiles”, destaca Cibanal. Uno de los rasgos diferenciales de Vision Care es su respeto absoluto por la privacidad y dignidad de los residentes. El sistema cumple íntegramente con la normativa de protección de datos y está certificado como equipamiento médico. “No grabamos ni visualizamos imágenes. Lo que determina la IA es lo que está ocurriendo, sin necesidad de exponer la intimidad del usuario”, asegura la responsable de Unidix. Además, la instalación del sistema es sencilla y no requiere adaptaciones estructurales, lo que facilita su implementación tanto en centros residenciales como en domicilios particulares. Solo se necesita una conexión de red para empezar a funcionar. Con una precisión que permite detectar caídas o movimientos inusuales en menos de diez segundos, Vision Care optimiza también la carga de trabajo del personal asistencial, al reducir en un 99 % las alarmas falsas. Esto se traduce en una intervención más rápida, una mejor gestión del tiempo y una atención más centrada en las personas. Según Teresa Cibanal, “hablamos de una herramienta que mejora la seguridad de los residentes, al tiempo que alivia la presión sobre los profesionales del cuidado. Es una tecnología que entiende las necesidades reales del sector asistencial”.