Inteligencia Artificial al servicio de la teleasistencia: una innovación constante en los cuidados

ILUNION VidaSénior

Álvaro Vázquez Ferreira. Director Servicios de Teleasistencia de ILUNION VidaSénior

«La evolución debe centrarse en integrar tecnologías, personalizar servicios, y mejorar la accesibilidad y seguridad»

La teleasistencia avanzada está transformando la calidad de vida de los mayores, combinando tecnología avanzada con atención humana. Aporta seguridad, respuesta rápida, autonomía y movilidad con la geolocalización, monitorización de la salud, apoyo emocional y social de los profesionales y prevención y gestión de enfermedades crónicas.

La adaptación es un proceso que varía según cada individuo, pero se están logrando avances: educación y formación (centros de día ofrecen cursos para enseñar a usar dispositivos); dispositivos accesibles, cómodos y seguros; aplicaciones y herramientas útiles para reducir la sensación de aislamiento; y el apoyo de familiares y voluntarios,crucial para superar cualquier frustración inicial.

Algunos familiares, al principio, pueden estar preocupados por la capacidad de sus mayores para adaptarse a la tecnología. Los temores disminuyen a medida que ven los beneficios y la mejora en la calidad de vida y la comunicación intergeneracional.

El análisis de datos recabados a través de sensores en teleasistencia implica varias etapas y tecnologías: recopilación en tiempo real sobre diversos parámetros; transmisión continua; almacenamiento en la nube, y gestión de datos con un acceso rápido y eficiente; análisis con técnicas de Big Data y algoritmos de inteligencia artificial (IA), y generación de alertas inmediatas.

La información se aprovecha para la prevención y detección temprana, personalizar la atención, mejorar y ajustar los servicios, así como apoyar a los cuidadores y transmitir información a los familiares.

La IA tiene un papel crucial, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas: robots de compañía, sensores de salud, asistentes virtuales, dispositivos de movilidad, diagnóstico médico, asistencia cognitiva, optimización de recursos, inclusión y accesibilidad.

En ILUNION VidaSénior somos referentes en la inclusión, la innovación y la sostenibilidad en la atención sociosanitaria. Nuestro enfoque se basa en proporcionar bienestar, calidad de vida y fomentar la integración laboral de las personas con discapacidad.

Hay áreas de mejora en las que la tecnología puede actuar como un aliado poderoso: la interoperabilidad de sistemas, mediante pro- tocolos de comunicación; accesibilidad y usabilidad con interfaces intuitivas y simplificadas.

Además, hay que desarrollar ecosistemas integrados de teleasistencia, telemedicina, y otros servicios de salud; implementar tecnologías emergentes, realidad aumentada y realidad virtual; expandir la teleasistencia móvil; fomentar la inclusión digital con programas de formación, y la colaboración público-privada.

La evolución debe centrarse en la integración de tecnologías avanzadas, la personalización de servicios y la mejora de la accesibilidad y seguridad. Estos pasos ayudarán a crear un sistema de atención más eficiente y efectivo ante las necesidades cambiantes de los mayores.