DomusVi. Atención Centrada en la Persona (ACP). Cuidados paliativos.

El modelo de Atención Centrada en la Persona (ACP): un elemento clave en los cuidados paliativos

En las residencias encontramos personas que requieren cuidados paliativos o, un enfoque integral de atención orientado a mejorar la calidad de vida de quienes padecen enfermedades graves, crónicas o terminales, pero ¿conocemos cómo deben ser estos cuidados?

En la jornada “Hacia una cultura paliativa en el espacio sociosanitario”, que tuvo lugar en el Hospital Santa Marina de Osakidetza en colaboración con la Fundación Pía Aguirreche y DomusVi, el Dr. Ezra Honán, director médico de DomusVi, valoró la importancia de perfeccionar e impulsar mejoras en este ámbito, los cuidados paliativos. Asimismo destacó el modelo de Atención Centrada en la Persona (ACP) como un enfoque ejemplar que pone al residente en el centro de toda la estrategia del cuidado.

“El modelo actual de residencias de mayores cambiará y evolucionará de forma drástica en los próximos años ya que las siguientes generaciones conciben la autodeterminación como algo imprescindible en sus vidas” afirmó Ezra ante los cambios culturales y éticos basados en la independencia a la hora de decidir sobre el futuro personal que se están experimentando a nivel social. “Tarde o temprano, este cambio de paradigma también se evidenciará en los espacios destinados al cuidado de las personas mayores” añadió.

En este sentido encontramos nuevos formatos como las unidades de convivencia en las residencias, espacios donde las personas mayores gozan de una mayor autonomía para tomar sus propias decisiones y establecer sus propias rutinas. En este sentido, Ezra Honán insistió en que “las residencias no deben ser únicamente espacios sanitarizados, deben ser un lugar mucho más social, pequeño y humano donde las personas sientan calor de hogar”. Sin lugar a duda, este enfoque plantea “cambios estructurales que deben abordarse de forma conjunta con las administraciones públicas y los centros de formación”.

Los tres elementos de la ACP

Los expertos de DomusVi destacan que lo primero es ofrecer en todas las residencias una Atención Centrada en la Persona que se base en los siguientes aspectos:

–           Escucha activa. La conversación entre residente y profesional tiene que ser un elemento clave del servicio que se ofrece en una residencia.  

–           Concordia entre profesionales y residentes. La formación y preparación del profesional es fundamental, así como las experiencias y la trayectoria de los residentes que son muy válidas y aportan valor al cuidado. 

–           Cocreación del cuidado. Profesionales y residentes son personas que hablan el mismo idioma y que deben entenderse para construir juntos el modelo de cuidado a la persona.

Desde DomusVi se pone de manifiesto la importancia de hablar sin tabúes en la última etapa de la vida, con el propio usuario sobre sus últimas voluntades para que se busque ofrecer el confort necesario para cuando llegue el momento del final. Para Ezra Honán: “es importante que el final sea íntimo, en compañía y en un espacio individual, tanto como ofrecer al resto de residentes la oportunidad de hablar abiertamente y sin tabúes sobre la pérdida de un compañero”.

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