Legrand Care, la marca global del grupo Legrand especializada en tecnología conectada para el sector sociosanitario, ha lanzado una innovadora plataforma de gestión de servicios sociales y de salud denominada Care 360.
Se trata de una plataforma digital E2E, multiservicio y multicanal, abierta e integrable, flexible, parametrizable, ágil y segura que permite que todas las aplicaciones se integren en una única interfaz sencilla e inteligente. Care 360 redefine la atención sociosanitaria, ya que se basa en el modelo de tecnología centrada en la persona, mediante una visión de 360 grados de los usuarios, lo que facilita la coordinación y gestión de los servicios de atención física, social y emocional del ser humano dentro y fuera de su hogar.
Con una arquitectura 100% cloud, este sistema garantiza los más altos estándares de seguridad y hace posible la deslocalización de los servicios.
Care 360 ofrece múltiples funcionalidades de atención profesional que permiten a los clientes:
- La estratificación de usuarios para apoyar situaciones de soledad no deseada, depresión, sobrecarga del cuidador, etc. mediante el diseño de modelos preventivos.
- Crear planes de atención personalizados.
- Evaluar la eficiencia de los planes de atención.
- Adaptar las herramientas a las necesidades de los operadores del sistema ( smartphone, ordenador y tablet).
- Tomar decisiones de forma más rápida y eficaz.
- Disponer de algoritmos de aprendizaje automáticos.
La plataforma Care 360 ha sido ya desplegada en las instalaciones de varios clientes de Legrand Care quienes se sienten muy satisfechos por los beneficios de las herramientas profesionales del sistema en su empleo para la atención sociosanitaria.
“Care 360 nos ofrece soluciones innovadoras para facilitar la gestión de la atención personalizada que caracteriza nuestro servicio. La automatización de muchos procesos nos está permitiendo también incrementar la agilidad y eficacia en la atención prestada”, explican desde ASISPA.
Por su parte, desde Sacyr Social, señalan que “la plataforma Care 360 permite de forma ágil y sencilla acceder a la información de la persona usuaria que solicita nuestra intervención en el servicio de teleasistencia”.
Asimismo, desde SERVEO destacan que “la digitalización del Proyecto Individualizado de Atención (PIA) ha significado la evolución del método de registro del informe y valoración completa de las necesidades psicológicas, emocionales y sociales de la persona usuaria y sus objetivos a tratar, en tiempo real y accesible desde cualquier lugar con los niveles de seguridad exigidos. Este proceso facilita el rápido acceso, de manera intuitiva, a una ficha modificable con toda la información del perfil de la persona usuaria y elimina el uso del papel, evitando el extravío de la documentación y contribuyendo a la digitalización del proceso”.
Legrand Care se encuentra presente en más de 40 países, cuenta con más de tres millones de usuarios finales conectados y sus plataformas gestionan más de veinticinco millones de eventos mensuales generados por sus clientes, prestadores de servicios.
Puedes recibir mayor información en
infospain.legrandcare@legrand.com
