Clece, DomusVi y Serveo, adjudicatarias del Servicio de Ayuda a Domicilio de la Comunidad de Madrid.
La Comunidad de Madrid ha formalizado la adjudicación del contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) para personas en situación de dependencia, un recurso clave para promover la autonomía personal y garantizar la permanencia de los mayores y dependientes en su entorno habitual. El contrato, valorado en 848,5 millones de euros, se ha dividido en cinco lotes territoriales y tendrá una vigencia de 24 meses a partir del 1 de septiembre de 2025, con posibilidad de prórroga de hasta un año.
El proceso de adjudicación se ha resuelto con la asignación de los lotes a DomusVi, Clece y Serveo Social, S.L., empresas que asumirán la gestión en distintas áreas de la región.
El lote 1 (Área Este) y 2 (Área Noreste) han sido adjudicados a DomusVi (Quavitae Servicios Asistenciales, S.A.) por un importe de 92.340.900,17 € (IVA incluido) y 92.779.732,85 euros (IVA incluido), respectivamente.
El lote 3 (Área Noroeste) ha sido adjudicado a Clece por un importe de 84.956.134,88 € (IVA incluido).
Y los lotes 4 (Área Oeste) y lote 5 (Área Sur) a Serveo por importes de 101.088.356,75 € (IVA incluido) y 95.820.088,87 € (IVA incluido).
| Lote | Área | Adjudicatario | Importe (EUR) |
|---|---|---|---|
| 1 | Este | DomusVi (Quavitae Servicios Asistenciales, S.A.) | 92.340.900,17 |
| 2 | Noreste | DomusVi (Quavitae Servicios Asistenciales, S.A.) | 92.779.732,85 |
| 3 | Noroeste | Clece | 84.956.134,88 |
| 4 | Oeste | Serveo | 101.088.356,75 |
| 5 | Sur | Serveo | 95.820.088,87 |
| Total del contrato | 848.500.000,00 | ||
La adjudicación combina criterios económicos y de calidad, con especial atención a la innovación y la personalización de los cuidados. Como novedad, se incorporarán proyectos piloto para reforzar la calidad del servicio y explorar nuevas fórmulas de atención.
Con esta resolución, el Gobierno regional asegura la continuidad de un recurso del que dependen miles de madrileños en situación de dependencia, consolidando a DomusVi, Clece y Serveo como las principales compañías gestoras del SAD en la Comunidad de Madrid.
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