Centros de mayores: facilitando la iniciativa y la participación

Con el aumento de la esperanza de vida y la mejora de las condiciones sociales y de salud, las personas mayores viven más años para desarrollar una vida activa. Su experiencia y sabiduría son una valiosa contribución a la sociedad. Por ello, es importante que a la sociedad se le muestre una imagen positiva y activa del envejecimiento, considerando esta etapa como una fase de la vida llena de posibilidades de realización personal y social.  Por Antonia Coloma, delegada provincial de Bienestar Social en Albacete Antonia Coloma, delegada provincial de Bienestar Social en Albacete. Las personas mayores son una prioridad para el Gobierno Regional y para la Delegación Provincial de Bienestar Social de Albacete. Trabajamos con el objetivo de mejorar el bienestar, la calidad de vida y la protección de los derechos de las personas mayores.  Debemos promover una cultura de valoración, respeto, tolerancia, solidaridad y buen trato hacia las personas mayores. Les queremos transmitir nuestro reconocimiento, gratitud y admiración por ellos. Servicios sociales por el envejecimiento activo En el transcurso de la etapa de envejecimiento y en función de la evolución personal en este ciclo vital, cada persona requerirá una serie de recursos y apoyos acordes a sus características y necesidades, que van desde la autonomía a una situación de dependencia.  Los servicios sociales desempeñan un papel fundamental en el ámbito de las personas mayores para proporcionar el acceso a recursos que faciliten su bienestar físico, emocional y social y trabajan para mejorar el bienestar y la calidad de vida y autonomía de las personas mayores, así como para prevenir la exclusión social y el aislamiento, favoreciendo la permanencia en su entorno familiar, si así lo desean. Las entidades y ayuntamientos, a través de distintas subvenciones de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, realizan actividades con el objetivo de promover un envejecimiento activo saludable, activo y participativo que permita a las personas mayores disfrutar de una vida plena y satisfactoria. El envejecimiento activo llega a toda la provincia de Albacete, incidiendo en el medio rural, a través de asociaciones como UDP, ACOTE, AMFORMAD, ASIO, DIAGRAMA, APROFEM, GUDCAN, LA MANCHUELA, CORRER Y CORRER, METASPORT, EN BICI SIN EDAD, CRUZ ROJA, FACOM, ACESCAM, INCISO INTEGRACIÓN… El tejido asociativo en esta provincia es muy amplio y valioso.  Por supuesto, es muy importante el trabajo de las asociaciones y ayuntamientos en colaboración con el Gobierno regional, que se desarrolla tanto en los centros municipales como a través de actividades itinerantes, llegando a todos los rincones de la provincia con servicios de apoyo y actividades que permiten a las personas mayores vivir con bienestar en sus pueblos.  Actividades para la formación y el ocio Entre otras, se realizan actividades como rutas senderistas, viajes, formación en autocuidados, termalismo social y terapéutico, podología itinerante, actividades de prevención del deterioro físico y cognitivo, participación social, formación en tecnología, etc.  En la provincia de Albacete, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha tiene siete centros de mayores y también están los centros de los ayuntamientos Destacar también la importancia del voluntariado de personas mayores hacia otras personas mayores, un programa de gran valor humano, que ofrece lo más preciado de uno mismo, su tiempo, sus conocimientos, sus experiencias y sobre todo, su cariño. Centros de mayores en Albacete En la provincia de Albacete, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha tiene siete centros de mayores y también están los centros de los ayuntamientos que, además de ser un lugar de encuentro y de relaciones personales, se realizan programas de actividad física, mental y social que les permite mejorar su calidad de vida y desarrollar su propia autonomía personal. Toñi Coloma con las personas mayores de Albacete. Es muy importante que las personas mayores tengan un espacio acondicionado para sus necesidades al que puedan ir y encontrarse con otras personas con las que puedan realizar actividades. En los centros de mayores se hacen talleres de lectura y manualidades, juegos de mesa, billar, formación y actividades con nuevas tecnologías, baile (actividad muy valorada), se organizan viajes de turismo social, rutas de senderismo y se realizan actividades físicas y cognitivas, podología, peluquería, trabajo social, etc. Son actividades que en sí mismas resultan gratificantes y mejoran su calidad de vida, pero también les hacen estar más contentas y menos preocupadas, y todo ello entendemos que mejora su salud y previene o retrasa muchos años su situación de dependencia, lo cual en términos de eficiencia social y sanitaria hace que sean una buena inversión no solo social, sino también económica. Demandas de los mayores de ahora Es importante entender que las personas mayores cambian y que los mayores de ahora han tenido una vida diferente a la de hace veinte años y esto hace que sus demandas también sean distintas. Igual que serán diferentes las personas que van a ser mayores en la próxima década.  Se observa una mayor participación de las mujeres en las actividades de los centros y esto le está imprimiendo un mayor dinamismo a la vida en los mismos La necesidad de combatir la soledad va a seguir existiendo, así como la necesidad de relacionarse, pero las nuevas personas mayores están participando mucho en actividades físicas de autocuidado. También se observa una mayor participación de las mujeres en las actividades de los centros y esto le está imprimiendo un mayor dinamismo a la vida en los mismos.  Se ha hecho un esfuerzo importante en impulsar la digitalización y en actividades formativas y siguen teniendo mucho éxito las rutas senderistas y los viajes, pero es verdad que otras actividades que se venían realizando más tradicionales, como las costura o algún tipo de manualidades, tienen menos demanda, porque son actividades que tampoco han realizado antes.  Por eso es muy importante estar muy atentos a los cambios y, sobre todo, que sean ellas las auténticas protagonistas de sus cambios y de las actividades que hay que organizar en los centros de mayores. Retos para un envejecimiento activo y saludable  Los retos del futuro vienen de la mano de los cambios y de la atención a las nuevas necesidades. Es verdad que tenemos cada vez una población más envejecida porque se viven más años y por ello hay que hacer un esfuerzo para atender a las personas que necesitan apoyos y cuidados; pero creo que hay que seguir apostando por lo que llamamos actividades de envejecimiento activo, porque contribuyen a mejorar su vida y a encontrarse con mayor autonomía personal y hay que colocar también todas estas actividades no dentro de un gasto ocioso y evitable, sino todo lo contrario, como una buena inversión en prevención de la dependencia, en salud y en bienestar emocional. Es importante que las personas mayores no se sientan solas, es necesario prevenir y evitar soledad y para ello el Gobierno de Castilla-La Mancha ha elaborado la Estrategia Regional frente a la Soledad No Deseada, para tejer redes de relaciones personales de valor, para que puedan permanecer en su entorno familiar y comunitario cuando lo deseen, con los apoyos que necesiten y para que puedan desarrollar su autonomía personal ejerciendo sus derechos y respetando su dignidad. Nuestro objetivo es que a cada persona se le atienda y se le ofrezcan los servicios que necesita a lo largo de su ciclo de la vida y le demos una atención personalizada en función de las circunstancias en las que se encuentre. Por ello es importante disponer de un continuo de recursos para cada situación, desde los centros de mayores a la atención residencial, pasando por la teleasistencia, los productos de apoyo, los servicios de ayuda a domicilio, los SEPAP- MejoraT, los centros de día o las viviendas de mayores. Por tanto, vamos a seguir apostando por políticas que den respuestas a las necesidades de las personas mayores igual que por la de otros colectivos que necesitan apoyos y cuidados, con más y mejores servicios, mejorando sus instalaciones, poniendo especial interés en el trato y en el cuidado personalizado, pero también facilitando su propia iniciativa y su participación en las actividades y en la sociedad, porque la mayoría de las personas mayores son un colectivo activo que tienen muy claras cuáles son sus demandas y tienen mucho por hacer y por decir. CENTRO DE MAYORES ALBACETE I Dando respuesta a nuevas problemáticas El Centro de Mayores Albacete I está ubicado en la calle Pérez Pastor, en el centro de la ciudad. El edificio de dos plantas está rodeado de comercios, y a pocos metros se encuentra un pequeño parque. Además, dispone de una parada de autobús urbano en la puerta. Abrió sus puertas en 1995 y está dedicado a la promoción del envejecimiento activo, ofertando una programación de calidad y variada. Centro de mayores Albacete I. Castilla-La Mancha. En los últimos años el volumen de socios y socias ha aumentado considerablemente.  En la actualidad, cuenta con 5.849, “por lo que hemos tenido que ampliar el número de actividades programadas, con el fin de atender la demanda de cursos, talleres y viajes que este colectivo requiere”, asegura Isabel Sánchez Navarro, directora del centro. Lo que más demandan las personas que acuden al Centro de Mayores Albacete I son los cursos y talleres de diferentes tipos como pueden ser: esparto, manualidades, bolillos, refajos, informática, gimnasia, yoga, pilates, etc. Pero también son de interés los viajes, tanto largos como de un día, y el senderismo que se ha consolidado como una de las actividades más demandadas. “El senderismo se ha consolidado como una de las actividades más demandadas” Además de las actividades, Isabel Sánchez destaca que muy importante la atención personal que se presta y la información y gestión en todo tipo de recursos para mayores, tanto de prestaciones sociales como otro tipo de gestiones que se atienden y realizan por el trabajador social del centro. Isabel Sánchez Navarro. Presidenta Centro de Mayores Albacete I. Castilla-La Mancha. En todos los Centros de Mayores de la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha hay un Consejo de Mayores formado por socios y socias elegidos en las elecciones que se convocan cada cuatro años. El 3 de mayo de este año se constituyó el nuevo Consejo de este centro, que está formado por 10 personas. Y es la primera vez que una mujer ejerce como presidenta: Concepción Diana Aroca. Uno de los objetivos que se planteado para este año, coincidiendo con la elección del nuevo Consejo es “fomentar que el Consejo de Mayores participe más activamente en la organización y difusión de todas las actividades programadas”, señala la directora del Centro de Mayores de Albacete I. “Uno de los retos es participar en intervenciones comunitarias que den respuesta a nuevas problemáticas” En su opinión, es importante dar respuesta a las necesidades formativas y tecnológicas que cada vez demandan más los socios y socias de este centro, a través de la implantación de nuevos cursos. Para ello, “la Consejería debería volver a dotar de presupuesto económico a los centros para cofinanciar actividades junto a los socios y socias”, solicita Isabel Sánchez.                                             Uno de los retos, según la directora, “es participar en intervenciones comunitarias que den respuesta a nuevas problemáticas que tiene nuestra sociedad, como la soledad no deseada y la interrelación de personas”. ENTREVISTA “El centro es un punto de encuentro para las personas mayores” Concepción Diana Aroca Presidenta del Consejo de Mayores del Centro de Mayores Albacete I Concepción Diana Aroca ha sido elegida recientemente presidenta del Consejo de Mayores del Centro de Mayores de Albacete I.  Es la primera vez que una mujer ejerce este cargo. Su intención es apoyar al equipo técnico del centro en la organización. Con ella, repasamos las funciones que tiene su figura, las actividades que más motivan a los mayores que acuden a este centro y las mejoras que se están planteando.  Presidenta del Consejo de Mayores del Centro de Mayores Albacete I. Castilla-La Mancha. ¿Qué significa el centro de mayores para las personas mayores de Albacete? Centro de Mayores Albacete I es un punto de encuentro para las personas mayores donde pueden hacer todo tipo de actividades y talleres específicos. ¿Qué actividades se hacen en el centro que les resultan especialmente interesantes para las personas mayores?    - Cursos de manualidades - Talleres de esparto, bordados, refajos, bolillos - Cursos de informática - Curso de entrenamiento de la memoria ¿Qué papel tienen las personas mayores en cuanto a su participación en el funcionamiento del centro?  La participación y organización en las actividades y viajes del centro, a través de las siguientes comisiones de trabajo: Comisión de informática, Comisión de Cursos, Comisión de viajes y Comisión de actividades recreativas. Recientemente ha sido elegida presidenta del Consejo de Mayores, ¿Qué deseos o motivos le llevaron a presentar su candidatura para el mismo? Para apoyar al equipo técnico del Centro en la organización y difusión de las actividades que se realizan y darlas a conocer a toda la población de Albacete. ¿Cómo presidenta del Consejo de Mayores qué objetivos o qué mejoras se están planteando para los próximos años? Nos gustaría que cambien las mesas y sillas del salón, que no se han cambiado desde que se abrió el centro, y comparar un equipo de música nuevo para las actuaciones de los grupos de teatro, danzas manchegas, rondalla, etc. CENTRO DE MAYORES ALBACETE II Un avance hacia la comodidad y la transparencia Centro de mayores Albacete II. Castilla-La Mancha. El Centro de Mayores Albacete II se inauguró en octubre de 1989, bajo la dependencia del Imserso, y, en octubre de 1995, pasó a depender de la Consejería de Bienestar Social de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. La función que ha desarrollado desde entonces ha sido la que se recogía en el Estatuto Básico de los Cetros de la tercera edad del Imserso y la que, actualmente, se recoge el Estatuto Básico de Centros de Mayores de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha. “Conforme han ido pasando los años se ha ido incorporando el concepto de envejecimiento activo y se ha ido hablando de favorecer el desarrollo personal, la convivencia y la participación social para así permitir la integración en el entorno y la mejora global de la calidad de vida, a través de la oferta de diferentes servicios y programas. Y han ido ganando fuerza las referencias a una intervención de calidad en la atención a los mayores y en la gestión de los recursos, evaluación y mejora continua. En resumen, desde el primer día, en el centro, se ha promocionado en envejecimiento activo”, explica la directora del centro, Ángeles Palencia. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el envejecimiento activo permite a las personas realizar su potencial de bienestar físico, social y mental a lo largo de todo su ciclo vital y participar en la sociedad de acuerdo con sus necesidades, deseos y capacidades, mientras se les proporciona protección, seguridad y cuidados adecuados cuando necesitan asistencia. Las personas mayores han cambiado al ritmo que viraba la sociedad: la demografía, la economía, la incorporación de la mujer al trabajo fuera de casa, el control de la natalidad, la mejora de las condiciones de trabajo, la mejora de las pensiones. Todo ello ha intervenido en la variación de las actividades que han sido demandadas. En este sentido, las actividades que ha promovido el Centro de Mayores de Albacete II han ido evolucionando conforme han cambiado las necesidades, deseos y capacidades de los hombres y mujeres que se han ido haciendo socios y socias.  Así lo cuenta, Ángeles Palencia: “Cuando llegué a los centros de mayores la fotografía fija era un salón grande, con cafetería donde los hombres tomaban café o cervezas y echaban la partida. Por otra parte, había distintas salas donde las mujeres cosían, bordaban y hacían manualidades.  Poco a poco se fueron introduciendo actividades físicas y de estimulación cognitiva, a las que se incorporaron con entusiasmo muchas mujeres y algunos hombres”.  Con el tiempo, los socios y socias mostraron gran interés por viajar, “pocas personas lo habían podido hacer”, indica la directora del centro. Pero, ahora, tenían mejores ingresos, mejor salud y querían conocer otras zonas de España. “Muchas personas pudieron disfrutar del mar por primera vez gracias al programa de Turismo Social”, rememora.  De mano de Fundación la Caixa, en 1997, se iniciaron en la informática. Desde entonces no han dejado de realizarse cursos relacionados con la alfabetización digital. También, Hace más de 20 años que el senderismo se incorpora a las actividades del Centro y no ha dejado de crecer desde entonces: salidas de un día, turismo activo de tres días, diversos tramos del Camino de Santiago… Cambiado el procedimiento Además de las actividades, también han ido cambiando los procedimientos y el modo en que el centro se relaciona con sus socios y socias, y les informa de las actividades que se van programando. “Cuando yo llegué, en el año 1994, a los servicios y a las actividades se accedía viniendo al centro, y guardando cola si era necesario. Ahora todas las actividades se ofertan a la vez en nuestro tablón de anuncios, por e-mail a todos nuestros socios y socias, que así nos lo han pedido, se cuelgan en Facebook y se mandan comunicaciones cortas a través de envío masivo de SMS”, subraya la directora del Centro de Mayores Albacete II. Lo más valorado Lo que más valoran los socios y socias del Centro de Mayores Albacete II es la cercanía de trato con el Consejo del Centro y con el personal, además de la comodidad de poder ver toda la oferta de actividades en su propia casa y de poder inscribirse por teléfono. También valoran la transparencia en la gestión, “cuando hay más demanda que oferta se realiza un sorteo de plazas. El sorteo es público, pero no es necesario estar presente. A veces, vienen una o dos personas y otras veces no viene nadie y debemos buscar a algún voluntario que quiera ser testigo del sorteo. El resultado del sorteo se manda por SMS y solamente es necesario venir para recoger el billete”, apunta Ángeles Palencia.  “En los centros las personas mayores encuentran nuevos amigos, se reúnen con amigos de siempre, participan en actividades y servicios. Es un buen ambiente” La directora también considera que los socios y socias valoran la relación con sus iguales, “aquí encuentran nuevos amigos, se reúnen con amigos de siempre. Acceden y participan a otras actividades y servicios que les ofrece la ciudad, que no son pocos, pero valoran mucho el ambiente que encuentran en el centro, en sus espacios, en sus cursos, en sus actividades”. Aprendizaje continuo En el Centro de Mayores Albacete II, las personas mayores desarrollan distintos cursos: encuadernación, talla, socarrat y cuerda seca, punto y ganchillo, francés y alfabetización. Hay personas que, generosamente, asisten un día a la semana a compartir con otros lo que ellos saben, bien por haber ejercido profesionalmente en esa disciplina o bien por dominar alguna técnica como aficionado. “Contamos también con nueve voluntarios de informática, que abren, custodian la sala y atienden a todas aquellas personas que necesitan resolver alguna duda o acceder a alguna página de Internet”, menciona.  Asimismo, dan voz a los participantes en los distintos cursos que se desarrollan de octubre a mayo. Organizan tres reuniones anuales para que cada uno de los delegados de los 28 grupos que participan en este programa de cursos, trasladen la evaluación de cada uno de ellos y de sus monitores, las deficiencias, las propuestas de mejora o de nuevas actividades. Consejo de mayores Mención especial merecen los miembros del Consejo del Centro, “sin ellos actividades como los viajes o el baile semanal no podría desarrollarse. Programan, proponen destinos de viajes, valoran las ofertas presentadas por las agencias, inscriben a las personas que quieren participar, recogen los documentos de pago, asignas números de asiento, entregan billetes, dan bajas, gestionas las altas para cubrirlas. En el baile venden las entradas, velan por unas relaciones amigables entre los/as asistentes y median en posibles conflictos”, advierte Ángeles Palencia. Por el momento, el objetivo es seguir prestando la mejor atención posible a las personas socias del centro, “ir mejorando en la gestión de todas las actividades y servicios y tampoco vendría mal actualizar el espacio físico, que ya va teniendo años y se le nota. Tampoco vendría mal que se contratara a una persona que pudiera ayudarnos en las tareas administrativas y que se cubrieran las vacaciones de los ordenanzas”, solicita la directora. ENTREVISTA  “Si no hubiese socios responsabilizados no se podrían atender a las necesidades diarias” Ruperto Cifuentes García Presidente del Consejo de Mayores del Centro de Mayores Albacete II Ruperto Cifuentes García. Presidente del Consejo de Mayores del Centro de Mayores Albacete II.  ¿Qué es el Consejo de Mayores del centro? Es el órgano de participación de las personas mayores que conocen y utilizan los servicios y actividades, siendo socios de los Centros de Mayores de Castilla La Mancha; que se implican con su tiempo libre y esfuerzo personal en ayudar de la dirección y demás personal contratado para su buen funcionamiento. ¿Qué funciones tiene? Principalmente, cooperar con la Dirección y personal del centro. Pero también ser portavoz de las peticiones, quejas, propuestas (que sean razonables), de todos los socios de los centros. E implicarse en la programación de todas las actividades, viajes, visitas locales a monumentos, iglesias, museos, etc. Por otra parte, debo permanecer en el despacho del Consejo de Mayores para apuntar en las listas de viajes, vender billetes, atender las bajas de las listas, y todo lo relacionado con esta actividad. Para esto se establece una rueda de turnos. Con horario de 11:00 a 1300 horas, de lunes a viernes. También se cobrar las entradas y controla la asistencia a los bailes de los viernes, de 16:30 a 20:00 horas. ¿Por qué es tan importante este Consejo de Mayores? Si no hubiese socios responsabilizados en ayudar al buen funcionamiento de todas y muy variadas actividades que se realizan, las pocas personas contratadas, no podrían atender a las necesidades diarias. Otra faceta muy importante es que cualquier socio sabe que puede ser miembro de este Consejo, y tiene la posibilidad de aportar lo que crea que es bueno para mejorar su buena marcha.