Sánchez es licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y tiene un máster en Sociedad de la Información y el Conocimiento y otro en Gestión del Ciclo de Proyectos y Ayuda Humanitaria.
La mayor parte de su trayectoria profesional ha estado relacionada con Servicios Sociales. De hecho, desde 2009 hasta su nombramiento, ha estado vinculada a Plena Inclusión Madrid, primero como directora de Relaciones Institucionales y Comunicación y, desde el último año y medio, como directora general.
Silvia Sánchez ocupa el puesto que dejó vacante Javier Luengo, cuando hace poco más de un mes fue nombrado consejero de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad que, a su vez, sustituyó a Alberto Reyero tras su dimisión.
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