Con la puesta en marcha de esta colaboración, la FED pone de manifiesto la confianza depositada en Schindler Iberia y su apuesta por los valores de la compañía y sus soluciones de producto y servicio, que se adaptan a la perfección para que el flujo de las personas en los centros sea la más apropiada.
Además, durante el encuentro, se visitó el Technical Operation Center (TOC) en las oficinas de Schindler, punto de monitorización en tiempo real de los estados de los equipos y de las posibles incidencias.
El TOC dispone de un sistema de visualización de Big Data específico y parametrizable, donde se muestra información relevante tales como avisos, errores de comunicación, estado de telealarmas, gestión de síntomas, entre otros. En combinación con otras plataformas de gestión internas, ofrece a la compañía y a los clientes una información muy detallada de la situación de cada uno de los equipos instalados y permite actuar en consecuencia de manera inmediata.
Tal y como destaca el presidente de FED, Ignacio Fernández-Cid: “Gracias a este acuerdo, ambas organizaciones demostramos el fuerte compromiso con la actividad geriátrica y la importancia de ofrecer a nuestros clientes un servicio de movilidad óptimo y adecuado a sus necesidades”.
Por su parte, el director comercial de Nuevas Instalaciones y de Marketing de Schindler Iberia, Manuel Jiménez, añade: “Establecer un convenio de colaboración de estas características con una entidad como FED, representa un paso hacia adelante para la consecución de nuestra misión fundacional, cuyo objetivo es promover construcciones accesibles para todos los públicos. Esta colaboración cobra especial relevancia para nuestra compañía, ya que representa nuestra firme apuesta por la modernización de edificios tan significativos a nivel social como son los centros de mayores que, ahora más que nunca, necesitan de unos principios de innovación, comodidad y eficiencia, como los que brindamos a través de nuestras soluciones”.
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