El programa Concilia es uno de los canales de Próxima, un nuevo concepto que combina el conocimiento sociosanitario de la compañía, con la tecnología e innovación, poniendo a disposición de las familias nuevos canales de interacción, que faciliten el acceso a una oferta de servicios completa adaptada a sus necesidades. Un concepto que unifica los tres pilares fundamentales: salud, cuidados y bienestar, que pongan en valor una figura fundamental en la conciliación, orientación y organización familiar, el trabajador social como Asesor Concilia.
Asimismo, Concilia es un servicio destinado a facilitar el acceso a un asesoramiento de conciliación a través de los canales de comunicación app, telefónico, WhatsApp y correo electrónico, así como una orientación médico y legal a través de un sólo clic. Un servicio que cuenta con programas personalizados y flexibles, además, de una atención personal por parte de un equipo multidisciplinar.
Este programa permite ofrecer servicios de información y asesoramiento dirigidos a resolver cuestiones del día a día, disponer de un servicio de gestión y resolución de trámites que optimicen el tiempo de los/as empleados/as, además de una amplia cobertura de servicios sociosanitarios para el cuidado de la salud y el bienestar.
Desde su puesta en marcha, se están registrando resultados satisfactorios con un crecimiento exponencial. Esta acogida del programa se ve reflejada en los datos que se han acumulado desde su lanzamiento, sumando casi 100 consultas y siendo un total de 206 trabajadores/as quienes ya han experimentado en sus dispositivos el Programa Concilia.
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